La messagerie sécurisée en santé certifiée pour les cliniques et les hôpitaux.

Échange immédiat et sécurisé de données sensibles entre professionnels de santé — au sein de l’organisation comme à l’extérieur.

Hébergement en Allemagne et conformité RGPD
Intégration aux systèmes existants
Deux mois d’essai sans engagement
Famedly TI-Messenger zeigt die Kommunikation zwischen medizinischem Personal in einem Krankenhaus, mit Suchfunktion für Klinikpostfächer und sicherem Austausch von Patientendokumentationen.
Plus de 60 000 utilisateurs et utilisatrices communiquent via Famedly
Problem

Une communication peu sûre et peu efficace coûte aux hôpitaux du temps et des ressources.

Des solutions isolées

Fax, e-mail, téléphone, messageries non sécurisées — la multiplication des outils de communication débouche souvent sur le chaos et coûte un temps précieux.

Des préoccupations de sécurité

Les messageries non sécurisées ne sont pas conformes au RGPD, ce qui entraîne des risques élevés en matière de sécurité et de conformité.

Une administration centralisée manquante

Sans pilotage central, la gestion des utilisateurs et la communication interne ne peuvent être assurées de manière sûre et efficace.

Perte d’informations

Une grande partie de la communication est éphémère et non traçable. De nombreuses informations sont ainsi perdues, ce qui génère des malentendus et des processus inefficaces.

Solution

La messagerie d’infrastructure de télécommunication, une réponse sûre et efficace pour l’ensemble de la clinique.

Aussi simple qu’une messagerie privée

Échanger en discussions de groupe pour les concertations de service, partager des radiographies et écouter des messages vocaux sur les dossiers patients quand le temps le permet. Tout ce que l’on attend d’une application de messagerie, complété par des fonctionnalités avancées pour le quotidien hospitalier :

Annuaire de contacts par personnes et par organisations
Canaux par équipe, site ou critère défini
Conversations rattachées aux dossiers patients

Une sécurité maximale pour les données patients

Famedly s’appuie sur le chiffrement de bout en bout pour garantir la sécurité des données. Qu’il s’agisse de données patients ou de plans de médication, l’ensemble est stocké en toute sécurité sur des serveurs décentralisés en datacenter allemand ou directement au sein de la clinique. Les processus sont certifiés ISO 27001 et garantissent un niveau maximal de protection des données.

En lien avec les collègues internes et externes

Le service d’annuaire de la messagerie permet de trouver et de contacter immédiatement les hôpitaux, cabinets, pharmacies et services de soins connectés. Les interlocuteurs sont joignables directement — sans numéro de téléphone ni extension.

Intégrable à la gestion utilisateur — et bientôt au SIH

Grâce à la gestion centralisée des utilisateurs et à l’intégration de l’authentification, la connexion s’effectue avec un compte unique. À partir de 2025, l’intégration au SIH permettra la documentation automatique des messages, directement rattachés au bon patient.

En 5 étapes vers la messagerie TI.

Sûr. Rapide. Immédiatement opérationnel.

1

Demander la messagerie d’infrastructure de télécommunication

Convenir d’un rendez-vous et choisir l’offre la plus adaptée à l’établissement.

2

Planification

Les spécificités de l’établissement sont analysées, les besoins et l’infrastructure requise planifiés. Un plan détaillé en termes de coûts et de calendrier est fourni.

3

Mise en place du serveur

Le serveur est installé au choix dans le cloud ou en on-premise, en coordination étroite avec l’équipe informatique pour le mode on-premise.

4

Vérification

Vérification unique de l’organisation à l’aide d’un code à 6 chiffres transmis par e-mail.

5

En route !

Téléchargement de la messagerie d’infrastructure de télécommunication sur l’appareil souhaité, puis prise en main avec un accompagnement complet et le support Famedly.

Une mise en route rapide, même dans le quotidien chargé d’une clinique.

Deux mois d’essai sans engagement

Tester Famedly au sein de la clinique, sans engagement de longue durée et à un coût minimal.

Onboarding de l’équipe

L’introduction de la messagerie d’infrastructure de télécommunication au sein de l’équipe est accompagnée de bout en bout — pour un démarrage rapide et sans accroc.

Effort requis : quelques jours

L’expérience tirée de plus de 35 projets clients est mise au service de la gestion du projet.

Accompagnement personnalisé

Un support sur mesure pour chaque besoin, de l’e-mail au téléphone jusqu’au 2nd niveau — option 24/7 incluse.

De nombreux hôpitaux, cliniques et services
de soins bénéficient déjà de Famedly.

Mettre en réseau le secteur de la santé.
Et vous ?

Mise en œuvre simple
Essai sans engagement
Tarifs transparents