Aussi simple que WhatsApp. Mais sécurisé et intégré à votre système d’information.
Première messagerie agréée pour l’infrastructure de télécommunication allemande, permet aux équipes de santé de communiquer plus rapidement, plus simplement et en toute sécurité.
De nombreux hôpitaux, cliniques et services
de soins bénéficient déjà de Famedly.
Communiquer plus vite, plus sûrement et plus
naturellement grâce à la messagerie TI.
Une utilisation identique à WhatsApp
Partage de documents médicaux, clarification de questions de patients, demande d’un deuxième avis. Une simplicité comparable à celle des messageries privées. Aucune formation n’est nécessaire — l’usage est immédiat.
En lien avec les collègues internes et externes
Grâce au service d’annuaire, les hôpitaux, cabinets, pharmacies et professionnels de santé connectés sont joignables directement. Le bon interlocuteur se trouve et se contacte immédiatement via la messagerie TI — sans numéro de téléphone.
8+
Plus de 8 intégrations IT déjà réalisées
Documentation et administration simplifiées
Les professionnels sont rattachés directement au dossier patient correspondant, et les messages de la conversation sont documentés automatiquement. La double saisie disparaît.
100 % conforme au RGPD, donc pérenne
Plus de craintes en matière de protection des données : serveurs sécurisés en Allemagne, certification ISO 27001, pleine souveraineté des données et chiffrement de bout en bout.
Communication 5 fois plus rapide
Les utilisateurs et utilisatrices de Famedly rapportent un gain de temps quintuplé dans leur communication et leur coordination d’équipe au quotidien.
Une solution de messagerie tournée vers l’avenir, conçue pour les soignants par des médecins.
"Les messageries grand public ne sont pas adaptées au secteur de la santé. Avec Famedly, une solution moderne a vu le jour, aussi simple d’utilisation que WhatsApp, qui ouvre de nouvelles possibilités grâce à son intégration au SIH et à l’infrastructure télématique."
Famedly relie tous les acteurs du secteur de la santé
Découvrir Famedly
Pour les services de soins
Communication numérique pour le personnel soignant, l’encadrement et les équipes d’astreinte — au service d’un travail d’équipe optimal.
Pour les hôpitaux et cliniques
Une solution de communication unifiée pour toute l’organisation, en interne comme en externe.
Du fax à Famedly.
Sans Famedly
Avec Famedly
Une mise en route facile.
Effort d’implémentation réduit
L’expérience tirée de plus de 35 projets clients est mise au service de la gestion du projet. L’effort requis : seulement quelques jours.
Onboarding de l’équipe
Le déploiement de la messagerie TI au sein de l’équipe est accompagné de bout en bout — pour un démarrage rapide et sans complication.
Deux mois d’essai sans engagement
Tester Famedly dans son propre environnement, sans engagement de longue durée et à un coût minimal.
Accompagnement personnalisé
Un support sur mesure pour chaque besoin, de l’e-mail au téléphone jusqu’au 2nd niveau — option 24/7 incluse.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre KIM et TIM ?
KIM est une messagerie électronique sécurisée, tandis que TIM est une messagerie instantanée sécurisée pour une communication rapide. TIM vient compléter KIM.
Est-il vraiment sûr de faire fonctionner la messagerie sur des appareils privés ?
Oui. L’application s’exécute dans un environnement isolé (sandbox) et aucune donnée n’est stockée sur l’appareil privé. La fonction capture d’écran est désactivée. Pour prendre et envoyer une photo, une fonction d’appareil photo est intégrée à l’application. Un verrouillage par code PIN propre à l’application Famedly est activé automatiquement lorsque le smartphone n’est pas déjà protégé par un code PIN global.
Sur quels appareils l’application est-elle disponible ?
L’utilisation sur appareil mobile est recommandée. Il est néanmoins possible d’exécuter l’application sur ordinateur de deux manières : via le navigateur web (web app) ou en tant qu’application de bureau.
La messagerie fonctionne-t-elle sans connexion à l’infrastructure de télécommunication ?
Oui. Pour la communication interne, la messagerie Famedly peut être utilisée sans raccordement à l’infrastructure de télécommunication comme MSSanté. La connexion à la MSSanté reste néanmoins recommandée : elle rend la communication et l’administration encore plus simples et efficaces.
Famedly est-il 100 % conforme au RGPD ?
Oui. Famedly a pris en compte dès l’origine toutes les exigences pertinentes en matière de protection des données et répond ainsi à 100 % aux exigences du RGPD. Famedly a été le premier prestataire à obtenir l’agrément de la gematik pour sa messagerie d’infrastructure télématique. Cet agrément garantit, d’une part, la prise en compte intégrale des aspects de protection des données et de sécurité de l’information et, d’autre part, l’interopérabilité entre les différentes messageries.
Wie viel Aufwand entsteht bei der Einführung und Implementierung?
Ihr Aufwand ist gering, da wir standardisierte, erprobte Prozesse nutzen. Während des gesamten Onboardings und darüber hinaus steht Ihnen ein persönlicher Ansprechpartner zur Seite. Die exakte Dauer ist jedoch abhängig von der Art der Anbindung.
Mettre en réseau le secteur de la santé.
Et vous ?
