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TI, KIM, TIM - Das sollten sie 2026 wissen

Aussi simple que WhatsApp. Mais sécurisé et intégré à votre système d’information.

Première messagerie agréée pour l’infrastructure de télécommunication allemande, permet aux équipes de santé de communiquer plus rapidement, plus simplement et en toute sécurité.

Hébergement en Allemagne, conformité RGPD et protection des données de santé
Intégration aux systèmes d’information existants
Deux mois d’essai sans engagement
App-Oberfläche des Famedly TI-Messengers, die zeigt, wie medizinisches Personal in Echtzeit über die Diagnose eines Patienten kommuniziert. Ein Text- und Audio-Nachrichtenaustausch zwischen zwei Benutzern wird dargestellt.
Centres hospitaliers universitaires, hôpitaux, services de soins et 13 000 pharmacies utilisent Famedly
Seniorendienst Ro CC 88tzel
Pflegeteam Erftkreis
Klinikum Wels-Grieskirchen
Salzburger Landeskliniken
Medizinische Hochschule Hannover (MHH)
Diakonie- und Sozialstation Schönbuchlichtung
Stadtmission Karlsruhe
Xtention
Goethe Uni-Klinikum
Gedisa
Seniorendienst Ro CC 88tzel
Pflegeteam Erftkreis
Klinikum Wels-Grieskirchen
Salzburger Landeskliniken
Medizinische Hochschule Hannover (MHH)
Diakonie- und Sozialstation Schönbuchlichtung
Stadtmission Karlsruhe
Xtention
Goethe Uni-Klinikum
Gedisa
Seniorendienst Ro CC 88tzel
Pflegeteam Erftkreis
Klinikum Wels-Grieskirchen
Salzburger Landeskliniken
Medizinische Hochschule Hannover (MHH)
Diakonie- und Sozialstation Schönbuchlichtung
Stadtmission Karlsruhe
Xtention
Goethe Uni-Klinikum
Gedisa

De nombreux hôpitaux, cliniques et services
de soins bénéficient déjà de Famedly.

Communiquer plus vite, plus sûrement et plus
naturellement grâce à la messagerie TI.

Une utilisation identique à WhatsApp

Partage de documents médicaux, clarification de questions de patients, demande d’un deuxième avis. Une simplicité comparable à celle des messageries privées. Aucune formation n’est nécessaire — l’usage est immédiat.

En lien avec les collègues internes et externes

Grâce au service d’annuaire, les hôpitaux, cabinets, pharmacies et professionnels de santé connectés sont joignables directement. Le bon interlocuteur se trouve et se contacte immédiatement via la messagerie TI — sans numéro de téléphone.

8+

Plus de 8 intégrations IT déjà réalisées

Parmi lesquelles le CHU de Francfort.

Documentation et administration simplifiées

Les professionnels sont rattachés directement au dossier patient correspondant, et les messages de la conversation sont documentés automatiquement. La double saisie disparaît.

100 % conforme au RGPD, donc pérenne

Plus de craintes en matière de protection des données : serveurs sécurisés en Allemagne, certification ISO 27001, pleine souveraineté des données et chiffrement de bout en bout.

Communication 5 fois plus rapide

Les utilisateurs et utilisatrices de Famedly rapportent un gain de temps quintuplé dans leur communication et leur coordination d’équipe au quotidien.

Une solution de messagerie tournée vers l’avenir, conçue pour les soignants par des médecins.

"Les messageries grand public ne sont pas adaptées au secteur de la santé. Avec Famedly, une solution moderne a vu le jour, aussi simple d’utilisation que WhatsApp, qui ouvre de nouvelles possibilités grâce à son intégration au SIH et à l’infrastructure télématique."

— Dr. Phillipp Kurtz und Dr. Niklas Zender
Fondateurs et dirigeants de Famedly
Dr. Phillipp Kurtz und Dr. Niklas Zender, Gründer von Famedly.

Famedly relie tous les acteurs du secteur de la santé

Famedly-Infografik, die zeigt, wie der TI-Messenger alle Parteien im Gesundheitswesen vernetzt, darunter Apotheken, Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Arztpraxen, und damit interoperable und intersektorale Kommunikation ermöglicht.

Découvrir Famedly

Pour les services de soins

Communication numérique pour le personnel soignant, l’encadrement et les équipes d’astreinte — au service d’un travail d’équipe optimal.

Pour les hôpitaux et cliniques

Une solution de communication unifiée pour toute l’organisation, en interne comme en externe.

Du fax à Famedly.

Sans Famedly

Échange de données non sécurisé
Multiplication des moyens de communication
Disponibilité limitée des collègues externes
Perte d’informations via téléphone, fax et papier
Collaboration difficile au sein d’équipes décentralisées
Accès aux données patients fastidieux
Les messageries courantes ne sont pas compatibles entre elles

Avec Famedly

Échange sécurisé des données patients (conforme RGPD)
Une seule application pour toute la communication
Établissements externes, cabinets et pharmacies directement joignables
Une communication toujours traçable
Une collaboration optimale au sein des équipes décentralisées
Accès aux données patients à tout moment et partout
Compatible avec d’autres messageries (interopérabilité)

Une mise en route facile.

Effort d’implémentation réduit

L’expérience tirée de plus de 35 projets clients est mise au service de la gestion du projet. L’effort requis : seulement quelques jours.

Onboarding de l’équipe

Le déploiement de la messagerie TI au sein de l’équipe est accompagné de bout en bout — pour un démarrage rapide et sans complication.

Deux mois d’essai sans engagement

Tester Famedly dans son propre environnement, sans engagement de longue durée et à un coût minimal.

Accompagnement personnalisé

Un support sur mesure pour chaque besoin, de l’e-mail au téléphone jusqu’au 2nd niveau — option 24/7 incluse.

Questions fréquentes

Was ist der Unterschied zwischen KIM und TIM?

KIM ist ein sicheres E-Mail-Postfach und TIM ein sicherer Messenger für die schnelle Kommunikation. TIM kommt als Ergänzung zu KIM zum Einsatz.

Ist es wirklich sicher, den Messenger auf privaten Geräten laufen zu lassen?

Ja, die App läuft in einer Sandbox und es werden keine Daten auf den privaten Geräten gespeichert. Die Screenshot-Funktion ist deaktiviert. Um ein Foto aufzunehmen und zu verschicken, gibt es eine Aufnahmefunktion innerhalb der App. Eine Pin-Sperre für die Famedly App wird automatisch aktiviert, sofern der Nutzer keine globale Pin-Sperre für sein Smartphone nutzt.

Auf welchen Geräten ist die Anwendung verfügbar?

Wir empfehlen die Verwendung eines mobilen Endgeräts. Es gibt jedoch auch zwei Möglichkeiten die App am Computer auszuführen: über Ihren Internet Browser als Web App oder als Desktop App.

Funktioniert der Messenger auch ohne TI-Anbindung?

Ja, für die betriebsinterne Kommunikation kann der Famedly-Messenger auch ohne Anbindung an die Telematikinfrastruktur (TI) verwendet werden. Allerdings empfehlen wir die TI-Anbindung, da so die Kommunikation und Administration noch leichter und effizienter wird.

Funktioniert der Messenger auch ohne TI-Anbindung?

Ja, für die betriebsinterne Kommunikation kann der Famedly-Messenger auch ohne Anbindung an die Telematikinfrastruktur (TI) verwendet werden. Allerdings empfehlen wir die TI-Anbindung, da so die Kommunikation und Administration noch leichter und effizienter wird.

Auf welchen Geräten ist die Anwendung verfügbar?

Wir empfehlen die Verwendung eines mobilen Endgeräts. Es gibt jedoch auch zwei Möglichkeiten die App am Computer auszuführen: über Ihren Internet Browser als Web App oder als Desktop App.

Ist Famedly 100 % DSGVO-konform?

Ja, Famedly hat von Beginn an alle relevanten datenschutzrechtlichen Anforderungen bei der Entwicklung der Lösung beachtet und erfüllt damit die Anforderungen der DSGVO/GDPR zu 100 %. Famedly hat als erster Anbieter eine Zulassung der gematik für seinen TI-Messenger erhalten. Dies stellt auf der einen Seite sicher, dass sämtlichen Datenschutz- und Informationssicherheitsaspekten Rechnung getragen wird und auf der anderen Seite Interoperabilität zwischen verschiedenen Herstellern von TI-Messengern garantiert ist.

Mettre en réseau le secteur de la santé.
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Essai sans engagement
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